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蜀道集團(tuán)路網(wǎng)運(yùn)行中心到川南公司開展運(yùn)營管理與服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)調(diào)研
198次 閱讀量 2024-12-11 發(fā)布日期 川南公司 發(fā)布來源

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?12月4日,蜀道集團(tuán)路網(wǎng)運(yùn)行中心到川南公司開展運(yùn)營管理與服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)調(diào)研,并就新形勢下如何提高運(yùn)營管理效能,監(jiān)控運(yùn)行調(diào)度、監(jiān)控管理九條措施落實(shí)情況和稽查工作的有效開展進(jìn)行了座談。蜀道集團(tuán)路網(wǎng)運(yùn)行中心路網(wǎng)運(yùn)行部、收費(fèi)稽查部,川南公司各業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員參加了會(huì)議。

會(huì)上,川南公司匯報(bào)了運(yùn)營管理各項(xiàng)工作的開展情況,對運(yùn)營管理與服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)工作提出了意見建議,并就考核評(píng)價(jià)指標(biāo)、監(jiān)控運(yùn)行調(diào)度、專項(xiàng)稽查等工作進(jìn)行了交流討論。調(diào)研組對川南公司運(yùn)營管理情況給予了肯定,對集團(tuán)下一步運(yùn)營管理與服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)各項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)化調(diào)整進(jìn)行了解析,詳細(xì)介紹了“1+7”綜合管理平臺(tái)開發(fā)和試運(yùn)行情況。

調(diào)研組要求:一是繼續(xù)落實(shí)“大干60天,打好收官戰(zhàn)”各項(xiàng)措施,緊盯目標(biāo)任務(wù),多措并舉、多管齊下,打好2024年收官戰(zhàn);二是抓好服務(wù)工作,特別是優(yōu)化提升服務(wù)區(qū)功能和服務(wù)內(nèi)容,不斷提高司乘人員的獲得感、幸福感;三是發(fā)揮“一路四方”工作優(yōu)勢,持續(xù)開展稽查專項(xiàng)工作,做好部級(jí)稽核平臺(tái)、省級(jí)稽核平臺(tái)、省級(jí)對賬平臺(tái)等推送的各類工單處理,保證處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;四是結(jié)合視頻優(yōu)化提升工程做好視頻上云工作,并按照集團(tuán)要求做好監(jiān)控錄像點(diǎn)位規(guī)范命名工作。