拾金不昧暖人心 真情服務獲稱贊 ——廣南高速蒼溪服務區(qū)拾金不昧及時歸還乘客失物
長期以來，廣南高速蒼溪服務區(qū)認真履行職責，用心用情為司乘服務，從細微處入手，把司乘的需求放在心上，把暖心服務落到實處，積極為過往乘客排憂解難，不斷持續(xù)提升服務質(zhì)量，提高滿意度，以實際行動營造司乘旅途中的溫馨驛站，不斷提升司乘出行的安全感和幸福感。
9月30日，服務區(qū)工作人員在維護廣場停放秩序時發(fā)現(xiàn)一個旅客遺失的筆記本電腦包，包內(nèi)有筆記本電腦及相關配件。工作人員迅速行動，通過監(jiān)控中心協(xié)助，全力尋找失主線索，終于成功聯(lián)系上了失主張先生。原來張先生一行在服務區(qū)休息后，因匆忙趕路不慎遺落了電腦包。當天接到服務區(qū)工作人員的電話時，張先生激動萬分，連連道謝。
10月8日，失主張先生來到服務區(qū)，確認包內(nèi)物品完好無損后，為了表達深深感激，特別贈送了一面“拾金不昧暖人心”錦旗，并緊緊握住工作人員的手，感慨道：“真的是太感謝你們了！30號那天當我接完你們的電話后，我就立馬去做了一面錦旗，以示感謝！在這個國慶假期，你們讓我感受到了蒼溪服務區(qū)滿滿的正能量，你們廣南高速的職工用實際行動詮釋了拾金不昧的良好風尚！”。
司乘人員一句鼓勵的話語，一個肯定的眼神，一個滿意的微笑，一面充滿謝意的錦旗，于廣南高速員工而言，皆是信任和激勵，這不僅是對員工個人品德的真誠贊揚，更是對廣南高速整體服務品質(zhì)的充分認可，更是國有企業(yè)積極履行為民服務的一份責任擔當！
